常见问题与反馈

出游免责声明

1、报名参加者视同默认本次活动规则,鉴于户外活动都存在一定的不可控性,无法预计的风险是客观存在的,请参与者正确评估活动存在的危险性,意外保险或由组织者统一购买,出发前请把我们组织方——野骆驼摄影旅行网的电话号码留给家人,以备紧急时联络。

2、部分线路沿线宾馆多未评定星级,因地域条件限制,水、电资源缺乏,很多酒店可能会按时供应热水,有时候也会遇到停水、停电的情况。

3、部分线路条件相对比较艰苦而且路途遥远,经常不能按时抵达就餐点,同时所经地区多为少数民族地区,条件有限、物质匮乏,用餐多有不合口味之处。所以请参团客人自备佐餐,同时准备足够的干粮、矿泉水等食品以备不时之需。

4、部分线路由于是在高原行驶,人烟稀少,途中车辆负荷较重,可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况,望游客做好心理准备。如发生此情况,本公司并不负责赔偿,由此产生的费用由游客自行承担,减少费用退还给游客,但野骆驼会积极配合解决问题。请队友注意,除非是本公司人为因素所造成的,否则我公司方一概不承担赔偿责任。

5、线路沿线风景漂亮,野骆驼司机和领队会在首先保证行车安全的原则下会积极配合客人的拍照、摄影需求。

6、出门旅行都有一定的危险性,请队友充分考虑这一点。队友在旅行过程中,参加各种活动时应该注意人身及财产安全(例如:登山、游泳、泡温泉、攀岩、骑马等自主娱乐活动),如果因自身原因出现人身伤害,将按有关保险条例由保险公司进行赔偿,本公司不承担另外的赔偿责任。旅途中的自费和购物等均为自愿项目,所以请自行斟酌,我公司不承担由此产生的任何责任。

7、如果因为人力不可抗拒因素(如塌方、泥石流、航班延误、国家政策、战争、瘟疫等)导致不能履行合同,导致旅行不能完成,我公司不承担任何责任。由此导致增加的旅游费用由游客自理;减少或没有产生的费用,我公司将实事求是地退还队友。

8、部分行程旅途遥远,请准备好晕车药等。高原地区景点,早晚温差较大,请带好防寒用品、常备药品(如感冒药、肠胃药等)。如果从未到过高原地区旅行,可在出发前提前服用抗高原反应的药物(如红景天、肌甘口服液等,以上药品在全国各大药品销售店均有销售,但服用前请遵医嘱)。

9、旅行过程中所经地区如有少数民族地区,请尊重当地人民的宗教信仰、风俗习惯等,不要与他人发生不必要的纠纷。

10、如果您在旅行过程中,出现任何质量方面的问题,请及时与领队和司机协调。如领队和司机的处理无法让您满意请及时拨打我野骆驼值班电话400-808-6765,我们会第一时间处理。如果在整个旅行过程中,您没有任何质量方面的反应,而在结束行程后提起投诉的话,我公司概不受理。

11、参加活动者在报名时须如实告知健康状况、真实姓名及身份信息,如有隐瞒,参加活动中产生一切后果自行承担。

12、不合以上要求者,组织者有权劝退参加本次活动。

13、活动开始后,本声明将自动生效并表明你接受本声明,否则,请在活动开始前退出本次活动。

14、凡报名参加者均视为具有完全民事行为能力人,如在活动中发生人身损害后果,赔偿责任领队不承担,由受损害人依据法律规定和本领队声明依法解决,凡报名者均视为接受本领队声明。

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